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Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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Verbraucherstreitbeilegung/Universelle Streitbeilegung:

Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass wir weder bereit noch verpflichtet sind, an Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teilzunehmen.