Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist:

Guided Buying AI GmbH
Im Mediapark 5
50670 Köln
Deutschland
Telefon: +49 221 975 847-30
E-Mail: privacy@guidedbuying.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer öffentlichen Website guidedbuying.com. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website erforderlich ist, Sie uns Daten übermitteln, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie in eine Verarbeitung eingewilligt haben.

3. Bereitstellung der Website, Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird über HubSpot CMS bereitgestellt. Für europäische Kunden ist insbesondere HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, eingebunden. Für unser HubSpot-Portal ist die Datenregion EU1 eingerichtet. Zur sicheren Auslieferung und zum Schutz der Website wird Cloudflare als vorgeschalteter Sicherheits- und Netzwerkdienst eingesetzt.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie technische Geräteinformationen gehören. Cloudflare kann technisch erforderliche Cookies, insbesondere __cf_bm und _cfuvid, zum Schutz vor automatisierten Zugriffen und Angriffen einsetzen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website sowie in der Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Technisch erforderliche Zugriffe auf Endgeräte richten sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

Server- und Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Sicherheits- und Betriebszweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

4. Cookies und Consent-Management

Wir verwenden Cookiebot by Usercentrics als Consent-Management-Lösung. Technisch unbedingt erforderliche Technologien können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Nicht erforderliche Analyse- und Tracking-Technologien werden erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen ist bei einwilligungspflichtigen Technologien § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technisch erforderliche Zugriffe richten sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website bereitgestellte Funktion „Cookie-Einstellungen ändern“ widerrufen oder anpassen.

5. Kontaktaufnahme und Demo-Buchung

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das auf unserer Website angebotene Demo-Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Hierzu können insbesondere Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Dient Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher Anfragen.

Die über das Website-Formular übermittelten Angaben können in unserem HubSpot CRM gespeichert und dem jeweiligen Kontakt zugeordnet werden. Kommt keine Geschäftsbeziehung zustande, löschen wir personenbezogene Daten aus solchen Website-Anfragen grundsätzlich spätestens 24 Monate nach dem letzten geschäftlichen Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

6. HubSpot Website-Tracking und Buyer Intent

Auf unserer Website setzen wir nach Ihrer Einwilligung den HubSpot-Tracking-Code sowie HubSpot Buyer Intent ein. Diese Funktionen dienen der Analyse der Website-Nutzung und können insbesondere dazu verwendet werden, Besuche statistisch auszuwerten und Unternehmen anhand technischer Informationen wie der IP-Adresse zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

7. Bereitstellung von Unterlagen über HubSpot Documents

Auf unserer Website können wir Unterlagen über HubSpot Documents verlinken. Beim Aufruf solcher Dokumente können technische Nutzungsinformationen wie der Aufruf des Dokuments, betrachtete Seiten und die Verweildauer verarbeitet und, soweit technisch möglich, einem bereits bekannten Kontakt zugeordnet werden.

Soweit hierfür nicht technisch erforderliche Tracking-Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

8. Webanalyse mit Google Analytics 4

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Sitzungen, Interaktionen, Klickpfade, technische Geräte- und Browserinformationen, Referrer-Informationen sowie ungefähre Standort- und Geräteinformationen verarbeitet werden. Google Signals ist deaktiviert; eine User-ID wird nicht genutzt und es bestehen derzeit keine Produktverknüpfungen mit Google Ads oder BigQuery.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Die Aufbewahrungsdauer beträgt derzeit 2 Monate für Ereignisdaten und 14 Monate für Nutzerdaten.

9. Empfänger und Dienstleister

Im Zusammenhang mit den beschriebenen Website-Verarbeitungen können insbesondere HubSpot, Google, Cloudflare sowie Usercentrics/Cookiebot personenbezogene Daten erhalten, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlich erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

10. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei einzelnen Dienstleistern oder mit ihnen verbundenen Unternehmen kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Solche Übermittlungen erfolgen nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Für Website-Anfragen gilt die in Abschnitt 5 genannte Löschregelung. Für Google Analytics gelten die in Abschnitt 8 genannten Aufbewahrungsfristen.

Kommt eine Geschäftsbeziehung zustande, werden die hierfür erforderlichen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus nur gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen dies erfordern.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an privacy@guidedbuying.com wenden.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

13. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Website-Verarbeitungen nicht statt.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Deutschland
www.ldi.nrw.de

15. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige Risiken zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.

16. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.